기존에 교*웰* 공기청정기 1대 정수기 2대(가정용이랑 사무실용)를 사용하고 있었는데 사무실을 이전하게 되어서 정수기 이전 설치를 요청하니 이전하는곳에 수도시설이 없어서 배관공사를 하여야 하는데 설치기사 와서는 공사를 할수 없다고 딱 잘라 말하더군요....

대략 난감해졌습니다. 의무기간이 끝나지 않아 위약금마저 물어야하는 상황...이 된것이었죠

해서 지인을 통해 알게된 코웨이 담당 팀장에게 이러한 내용을 설명하니 본인이 현장에 와서 설치 가능여부를 보고 얘기해 주겠다고 한걸음에 오셨습니다. 현장 사진을 찍고 그 사진을 공사담당자에게 보낸후 두분이서 열심히 통화하시더만 공사가 가능하다고... 전 얼마나 다행인지 ... 좀 까다론운 공사였지만 담당하시는 분도 오셔서 어렵지만 해 보겠다고 하셨고 드뎌 공사도 마무리 ...오늘 정수기 설치도 마무리.... (제가 보기엔 기존 교* 설치기사는 공사가 까다롭다 보니 하기 싫었나봅니다) 물론 위약금 물어가며 취소한점은 아쉽지만 그래도 직원들이 좋은 물을 먹을수 있게 되어서 다행이라 생각합니다.

기존 사용하던 공기청정기/정수기 모두 코웨이 제품으로 바꿔 버렸습니다.

저도 영업을 오래해봐서 잘 알고 있는 내용이지만 고객의 맘과 고충을 공감하고 해결할려는 그 맘을 써 주신 김해 진영지국 안**팀장님을 칭찬하고 응원해 드리고 싶어 글을 남깁니다. 이런분은 꼭 성공하실거라 믿으며.... 배관공사 힘들게 해 주신 기사분께도 감사드려요~^^