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반환 서비스 너무 실망 입니다. 지난 8년간 사용했는데 다시는 안쓰려구요
제목 반환 서비스 너무 실망 입니다. 지난 8년간 사용했는데 다시는 안쓰려구요
작성자 8년 사용자 (ip:)
  • 작성일 2021-10-05 09:36:31
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 82
  • 평점 5점

지난 8년간 사용을 하고 어제 10월4일 이사 때문에 서비스 해지를 하고 반환 신청을 하였습니다.

11월4일 휴일로 5일로 반환 등록을 하고 실제 기사님께 부탁하여 11월4일 오전 11시 전에 반납해 주기로 하였습니다.

당일날 아무런 연락이 없어서 다시 문의 하였는데 11월4일에 반환 신청한 내용이 없다고 11월5일에 반환해야 하고 분실될 경우 본인이 책임을 져야 한다고 하네요.

어의가 없어서 1달전에 반환 신청한 내용과 1주일 전에 제차 전화해서 11월4일 11시 이사하기 전에 반환하기로 한 내용 확인해 보라고 했더니 녹취한 내용은 확인했고 11월5일 예정되어 있고 등록된 있는 와이프 본인에게 제차 확인했다고 거짓말을 하네요. 옆에 와이프가 있어서 그런 전화 받은적이 없다고 확인 하였습니다.

10분간 설명을 해도 분실에 관한 책임은 본인이 져야 한다는 말만 반복하네요.


다시는 코웨이 서비스를 사용하지 않기를 다짐하는 날이었습니다. 

정말 서비스 엉망이네요

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